集思广益绘蓝图 凝心聚力启新程——华安保险召开互联网业务讨论会

集思广益绘蓝图 凝心聚力启新程——华安保险召开互联网业务讨论会
3月5日上午,华安保险互联网业务讨论会在深圳总部大厦召开,公司总经理室部分成员及部分相关部门负责人、业务骨干参加会议。这次会议以“集聚智慧、构思蓝图”为目标,在无职务层级、平等开放的氛围中围绕恢复互联网业务的相关议题展开了一次深入探讨。
集思广益绘蓝图 凝心聚力启新程——华安保险召开互联网业务讨论会
党委副书记、执行董事、总经理李云焕表示,在数字化、智能化时代,互联网已成为不可或缺的基础要素,此次恢复工作不仅仅是要满足监管要求,更要借此机会奠定坚实底层能力。他强调,针对公司互联网业务重启,一是要成立“恢复互联网资质工作专班”,以组织化方式推进各项恢复前的准备工作;二是财产险与人身险互联网业务要同步做好准备,为未来业务开展打好基础;三是形成《互联网业务运营规划(草案)》,需要有一段时间研究打磨,规划好互联网运营模式。
集思广益绘蓝图 凝心聚力启新程——华安保险召开互联网业务讨论会
在互联网业务发展规划务虚讨论环节,党委委员、总经理助理、山东分公司总经理凤奕主持引导与会人员聚焦渠道选择与模式创新展开热烈讨论,贡献诸多启发性观点。在渠道布局方面,与会人员认为可以向综合流量平台、垂直领域、自营平台、生态场景化合作、内容渠道、第三方专业中介等并行探索,并针对目前保险社会服务功能下沉,要考虑普适性和创新性的普惠产品;在业务定位方面,将互联网定位为工具赋能,还是新的业务增长极,互联网业务的管理和经营怎样做到责权利清晰,成为亟待探讨的议题;在风险合规方面,做难而正确的事,避免盲人摸象,为互联网业务勾勒准确画像应成为关注重点;在如何融合线上与线下业务层面,鼓励销售人员建立个人IP,通过抖音、小红书等内容平台实现线上转化,让传统销售队伍融入互联网生态,成为值得探索的新路径;在组织保障方面,与会人员建议设立专职互联网业务部门,构建独立的客户服务体系。在交流中,基于行业洞察,“单点穿透、网络构建、智能驱动”的三步走路径获得广泛认同。此外,与会人员还从产品创新、风控建设、科技赋能、私域运营等角度贡献了专业思考,为互联网业务发展提供多维智慧支撑。

重客渠道部总经理李烨在会上系统介绍了恢复条件,并梳理涵盖合规、制度、系统、客服等41项工作清单,明确各部门初步责任与时间节点。

此次讨论会凝聚认知共识,探索发展路径,为公司互联网业务重启奠定坚实基础。公司将以此为起点,主动作为,共同谱写华安保险互联网业务发展的新篇章。

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